Trabajar desde casa reduce la inventiva, la comunicación y el trabajo en grupo

Los estudiosos de Microsoft examinaron datos de más de sesenta y uno trabajadores de esta compañía en los EE. UU. desde el instante en que comenzó la pandemia, desde diciembre de dos mil diecinueve ya antes del cierre, hasta junio de dos mil veinte, cuando multitud de empresas vieron la ocasión de probar la modalidad del trabajo a distancia en interés de reducir los contagios por coronavirus.

Conforme el estudio, trabajar desde casa hizo que los empleados ‘se sostuvieran más apartados en la manera en que se comunicaban’, complicaba que los empleados de todos y cada uno de los departamentos compartiesen información, lo que podría tener implicaciones para la «productividad y también innovación» de una compañía.

Trabajar desde casa quería decir que los empleados pasaban menos horas en las asambleas, frecuentemente criticadas por ser demasiado largas y una pérdida de tiempo. Curiosamente, el trabajo recóndito asimismo aumentó el volumen de e mails y mensajes instantáneos mandados, como la cantidad promedio de horas trabajadas en una semana, lo que sugiere que el trabajo a distancia ha hecho que los empleados trabajen considerablemente más.

La nueva investigación, dirigida por David Holtz, maestro asistente de la Escuela de Negocios Haas de la Universidad de California, en Berkeley ha concluido con que Microsoft haya decidido que desde dos mil veintidos fomentará un modelo ‘híbrido’ de trabajo donde los empleados puedan seleccionar lo que es mejor para ellos, conforme su CEO, Satya Nadella.

«Históricamente, medir los efectos causales del trabajo a distancia ha sido bastante difícil, por el hecho de que solo se dejaba a determinados géneros de trabajadores trabajar fuera de la oficina», afirmó el maestro Holtz. “Eso cambió a lo largo de la pandemia, cuando prácticamente todas las personas que podían trabajar desde casa debían hacerlo. «La obligación de trabajar desde casa creó una ocasión única para identificar los efectos del trabajo recóndito en toda la compañía sobre de qué manera los trabajadores de la información se comunican y cooperan».

Ya antes de la pandemia, el dieciocho por ciento de los empleados de Microsoft ya trabajaban de forma recóndita.

Normalmente, los autores hallaron que el trabajo a distancia provocó un cambio de la comunicación en tiempo real, como las llamadas telefónicas y las asambleas, cara una comunicación menos inmediata, como los e-mails y los mensajes instantáneos. Mirándolo por el lado positivo, el trabajo recóndito llevó a los trabajadores a comunicarse con más frecuencia con las personas en su red interna y a edificar más conexiones en exactamente la misma.

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