El diseño de los centros de salud, impacta significativamente en pacientes y personal médico

En el momento de diseñar los centros hospitalarios, se puede trabajar para reconfigurarlos bajo un nuevo término y visión, dando mayor relevancia al paciente y sus acompañantes. Esto es lo que reafirman desde el estudio de arquitectura AEI Spaces, que últimamente fueron premiados con el OPAL AWARD merced a su trabajo en el diseño de interiores en el ámbito salud.

Conforme con Marta Gallo y Juliana Fernández, fundadoras de AEI Spaces, el nuevo paradigma de diseño para centros de salud y centros médicos debe convertirse y crear espacios que aproximen los servicios de la corporación al paciente.

“Se debe cubrir la expectativa del usuario y sus acompañantes, para impactar de forma positiva en una situación compleja y que se garantice un valor de confort y seguridad”, refiere Gallo.

“El término primordial en esta clase de proyectos es producir experiencias positivas frente a una audiencia – pacientes y familiares – más informada y educada en frente de la calidad del servicio que reciben. Así es como toman la resolución de regresar o no a una corporación sanitaria”, resalta Fernández.

Llevar a la práctica este enfoque le valió a la firma de arquitectura colombiana conseguir la distinción Opal Award por su trabajo en el proyecto Fundación Santa Fe, Torre de Atención Ambulatoria.

A este respecto, las ejecutivas refieren que consideraron dos aspectos principales: el diseño holístico, enfocado en paciente, familiar o acompañante y el staff médico; como el análisis de campo para entender qué aspectos producen mejor percepción en lo que se refiere a la atención que se da.

Además de esto, el diseño de este proyecto contó con estudios e investigaciones científicas que fusionaron los atributos espaciales para fomentar la salud en atmosferas curativas, enfocadas para cada nivel de especialidad médica. “El objetivo principal es producir bienestar sensorial, un sistema de servicio alcanzable y la actividad como medio para la sanación dinámica” refieren.

A lo largo del desarrollo de la Torre de Atención Ambulatoria, la firma de arquitectura advirtió 3 conceptos para planear un centro de salud del futuro:

  1. Los centros de salud sin paredes, que favorecen la conexión entre los nuevos métodos de atención al paciente.
  2. Centros médicos especializados con espacios que faciliten la desconcentración de servicios y eviten que espacios críticos se congestionen como: emergencias, servicios ambulatorios y laboratorios, entre otros muchos.
  3. Planificación y mejora de los servicios para pacientes y familiares por medio de la atención adaptada y apoyo con elementos tecnológicos que dejan a los usuarios proseguir con sus labores rutinarias merced a la conectividad digital de calidad y las ventajas que ofrece la tecnología.

Con base en estas reflexiones, las especialistas saben que hay un reto por delante para desarrollar más proyectos como este.

Lo primordial es que dueños de instituciones médicas e inclusive áreas gubernativos entiendan el impacto positivo y trascendente que tienen los espacios acordes con las necesidades de los pacientes.

Es la nueva visión en torno a la salud, lo que dejará reducir los tiempos de restauración de los pacientes; tener procesos más eficientes; un personal más comprometido, y naturalmente, usuarios satisfechos que transmitan una historia positiva sobre su proceso.

El futuro de los centros de salud se está edificando hoy y las enseñanzas de los últimos un par de años han de ser aprovechadas para aplicarse en beneficio de los pacientes del mañana y para diseñar herramientas que nos dejen enfrentar de mejor forma los desafíos que están en el horizonte, apostillaron las directivas.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *